近日,一場(chǎng)聚焦鴻蒙生態(tài)商業(yè)增長(zhǎng)的行業(yè)盛會(huì)在長(zhǎng)沙圓滿落幕。這場(chǎng)由鯨鴻動(dòng)能聯(lián)合華為應(yīng)用市場(chǎng)(AppGallery)及Push用戶增長(zhǎng)服務(wù)共同發(fā)起的“鴻蒙生態(tài)用戶增長(zhǎng)臻享會(huì)”,吸引了金融理財(cái)、實(shí)用工具及商務(wù)應(yīng)用三大領(lǐng)域的眾多營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、開發(fā)者與生態(tài)伙伴齊聚一堂,共同探討如何在鴻蒙生態(tài)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)增長(zhǎng)。
當(dāng)前,金融、工具及商務(wù)行業(yè)正面臨多重增長(zhǎng)挑戰(zhàn)。金融行業(yè)獲客成本持續(xù)攀升,用戶信任建立困難;工具類應(yīng)用同質(zhì)化嚴(yán)重,AI工具競(jìng)爭(zhēng)激烈,活躍用戶規(guī)模波動(dòng)明顯;商務(wù)應(yīng)用如招聘、辦公類則面臨精準(zhǔn)觸達(dá)決策人群、提升轉(zhuǎn)化效率的難題。更棘手的是,虛假流量與深度欺詐問題嚴(yán)重,使得營(yíng)銷投放效果難以預(yù)測(cè),成為行業(yè)發(fā)展的“隱形成本”。
針對(duì)這些痛點(diǎn),鯨鴻動(dòng)能在此次活動(dòng)中推出了面向三大行業(yè)的定制化商業(yè)增長(zhǎng)解決方案。依托鴻蒙生態(tài)“1+8+N”全場(chǎng)景戰(zhàn)略,鯨鴻動(dòng)能整合了華為應(yīng)用市場(chǎng)、負(fù)一屏、元服務(wù)、瀏覽器內(nèi)容平臺(tái)等應(yīng)用、服務(wù)、內(nèi)容三大分發(fā)矩陣,覆蓋超10億終端設(shè)備,為品牌主提供了跨終端、跨場(chǎng)景的無縫連接能力。通過“鯨鴻指數(shù)”“鯨鴻萬象”等數(shù)據(jù)產(chǎn)品,鯨鴻動(dòng)能能夠從海量用戶行為中精準(zhǔn)識(shí)別真實(shí)需求,結(jié)合系統(tǒng)級(jí)入口與全域資源,將營(yíng)銷從“廣撒網(wǎng)”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)滴灌”,確保每一分預(yù)算都能觸達(dá)目標(biāo)用戶。
在鴻蒙生態(tài)中,“服務(wù)找人”的理念正重塑用戶觸達(dá)邏輯。負(fù)一屏、搜索、小藝等原生場(chǎng)景與自有媒體高效聯(lián)動(dòng),幫助品牌在用戶日常交互的每一個(gè)觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。例如,全搜頁面的搜索大卡、負(fù)一屏暗紋詞等功能,能夠捕捉用戶的高意圖時(shí)刻;超級(jí)搜索專區(qū)則通過搜中大卡首位、搜后超級(jí)品專、品牌氛圍圖、商品櫥窗等組件,在用戶主動(dòng)搜索時(shí)實(shí)現(xiàn)品牌強(qiáng)勢(shì)曝光與轉(zhuǎn)化攔截。第五Tab作為系統(tǒng)級(jí)專屬展示陣地,將品牌內(nèi)容深度植入用戶日常瀏覽路徑,而智能信息則通過圖文、音視頻等富媒體形式升級(jí)傳統(tǒng)短信營(yíng)銷體驗(yàn)。
小藝智能體、拖拽分發(fā)、圈選分發(fā)、AI Bar等20余種創(chuàng)新交互方式,進(jìn)一步提升了服務(wù)分發(fā)的智能化水平。品牌可以將自身能力封裝為元服務(wù),通過小藝語音喚醒、負(fù)一屏卡片等形式主動(dòng)出現(xiàn)在用戶需要的時(shí)候,真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)找人”。例如,用戶在使用手機(jī)時(shí),小藝智能體能夠根據(jù)場(chǎng)景推薦相關(guān)服務(wù),無需用戶主動(dòng)搜索,大大提升了服務(wù)觸達(dá)的效率與用戶體驗(yàn)。
在預(yù)算有效性方面,鯨鴻動(dòng)能通過全鏈路增長(zhǎng)與歸因能力,為廣告主提供了從拉新、促活、轉(zhuǎn)化到留存的完整生命周期管理。RTA(實(shí)時(shí)接口)與DPA(動(dòng)態(tài)商品廣告)的協(xié)同,是鯨鴻動(dòng)能幫助廣告主實(shí)現(xiàn)精細(xì)化投放的關(guān)鍵。RTA允許廣告主在廣告競(jìng)價(jià)過程中,根據(jù)自身模型實(shí)時(shí)判斷用戶價(jià)值并動(dòng)態(tài)出價(jià);DPA則基于用戶實(shí)時(shí)行為,自動(dòng)推薦相關(guān)商品或服務(wù)。兩者結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)意粒度的出價(jià)干預(yù)——系統(tǒng)可在首次粗篩后,攜帶創(chuàng)意信息再次請(qǐng)求廣告主決策,由廣告主決定是否提高出價(jià)。數(shù)據(jù)顯示,這一能力幫助廣告主實(shí)現(xiàn)獲客成本降低10%,后端次留率提升5%。
“當(dāng)前最棘手的并非觸達(dá)不到用戶,而是如何在魚龍混雜的流量場(chǎng)中,找到真正有需求的用戶。”鯨鴻動(dòng)能平臺(tái)負(fù)責(zé)人在分享中表示,“鴻蒙生態(tài)正從‘可用’邁向‘好用、愛用’。我們相信,數(shù)據(jù)科學(xué)與全場(chǎng)景能力將成為行業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。鯨鴻動(dòng)能不僅要幫客戶‘找到人’,更要幫他們?cè)邙櫭蛇@片沃土上‘找對(duì)人’。”
此次活動(dòng)的成功舉辦,標(biāo)志著鴻蒙生態(tài)在金融、工具、商務(wù)等行業(yè)的商業(yè)化協(xié)同邁入了全新階段。隨著HarmonyOS終端規(guī)模與場(chǎng)景的持續(xù)融合,鯨鴻動(dòng)能將繼續(xù)以“數(shù)據(jù)科學(xué)+全域營(yíng)銷”為核心,通過開放數(shù)據(jù)能力、迭代智能工具,助力更多行業(yè)伙伴實(shí)現(xiàn)從“流量經(jīng)營(yíng)”到“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的跨越。















