一封措辭強硬的公開信,將2026年零售行業(yè)推向輿論風口。一方直指行業(yè)龍頭存在不正當競爭行為,另一方則保持緘默,而處于風暴中心的供應(yīng)商群體,卻給出了截然不同的說法。這場突如其來的風波,揭示出零售業(yè)供應(yīng)鏈爭奪的激烈程度遠超預(yù)期。
作為沃爾瑪旗下核心業(yè)務(wù)板塊,山姆會員店在中國市場持續(xù)保持強勁增長。2025年財報顯示,其年度銷售額突破1400億元大關(guān),付費會員規(guī)模突破1070萬,單店年均營收超過22億元。這家以中產(chǎn)家庭為主要客群的倉儲式超市,正通過精選商品和會員服務(wù)構(gòu)建競爭壁壘。
與之形成鮮明對比的是永輝超市的艱難轉(zhuǎn)型。這家曾以生鮮優(yōu)勢快速擴張的零售企業(yè),2025年預(yù)計凈虧損達21.4億元,五年累計虧損超過116億元。為扭轉(zhuǎn)頹勢,公司采取"關(guān)店節(jié)流"與"胖東來模式改造"雙管齊下的策略,當年關(guān)閉381家門店,同時對315家門店進行深度調(diào)改,重點發(fā)力自有品牌建設(shè)。
矛盾焦點集中在永輝新推出的自有品牌"品質(zhì)永輝"。該品牌在烘焙、零食等品類與山姆存在高度重疊,對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源的爭奪直接觸碰了行業(yè)龍頭的利益。永輝在公開信中提出的七項倡議中,"反對供應(yīng)商二選一"的表述引發(fā)廣泛關(guān)注,瞬間點燃社交媒體討論熱潮。
面對輿論質(zhì)疑,山姆方面始終未作出正式回應(yīng)。這種沉默態(tài)度與2021年盒馬X會員店、家樂福會員店指控時的反應(yīng)如出一轍。當時山姆同樣否認存在"二選一"行為,相關(guān)爭議最終因缺乏實質(zhì)證據(jù)而逐漸平息。值得注意的是,多家供應(yīng)商向媒體證實,山姆從未要求其進行排他性合作。
行業(yè)觀察人士指出,這場爭議本質(zhì)是零售業(yè)競爭格局變遷的縮影。隨著本土商超加速轉(zhuǎn)型,外資會員店深化布局,各方在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能、核心供應(yīng)商等關(guān)鍵資源上的爭奪日趨激烈。山姆憑借全球采購網(wǎng)絡(luò)和嚴格品控體系,將自有品牌占比提升至銷售額的20%以上,而多數(shù)本土商超的自有品牌占比仍在10%以下徘徊。
永輝的轉(zhuǎn)型困境具有典型代表性。這家曾創(chuàng)造"三年走出福建、九年登陸A股"奇跡的企業(yè),自2018年起凈利潤持續(xù)下滑,2021年首次出現(xiàn)39.44億元虧損,資產(chǎn)負債率攀升至84.47%。門店數(shù)量從2023年底的1000家銳減至2025年底的約400家,市值較巔峰時期蒸發(fā)超過700億元。
在自救措施方面,永輝的"胖東來模式改造"成效尚未顯現(xiàn)。雖然部分調(diào)改門店運營指標有所改善,但關(guān)店帶來的資產(chǎn)損失進一步加劇了財務(wù)壓力。自有品牌建設(shè)同樣進展緩慢,2025年上半年僅推出2款新品,與"五年打造500支自有品牌商品"的目標存在巨大差距。近期以折價出售小貸公司股權(quán)回籠資金的操作,更暴露出其資金鏈緊張的現(xiàn)實。
這場風波折射出零售業(yè)競爭規(guī)則的深刻變化。當Costco、奧樂齊等國際品牌與盒馬等本土新勢力都在加速提升自有品牌比例時,供應(yīng)鏈管理能力已成為決定企業(yè)生死的關(guān)鍵因素。但競爭的底線在于遵守市場規(guī)則,靠產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗贏得市場,而非通過輿論施壓改變競爭格局。
山姆的沉默或許蘊含著更深層次的戰(zhàn)略考量。在零售業(yè)競爭回歸商品本質(zhì)的趨勢下,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升商品力才是破局關(guān)鍵。當行業(yè)討論從公開信轉(zhuǎn)向貨架上的商品時,真正的競爭才剛剛開始。















